Cập nhật những kênh liên hệ chăm sóc khách hàng You88
Trong quá trình chơi game đổi thưởng chắc chắn sẽ không tránh khỏi những vấn đề. Hiểu được điều đó, cổng game You88 đã xây dựng nhiều kênh liên hệ chăm sóc khách hàng để hỗ trợ cho game thủ mọi lúc mọi nơi. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cập nhật các hình thức liên hệ chăm sóc khách hàng You88. Cùng you88.tech theo dõi nhé!
Dịch vụ chăm sóc khách hàng You88 có gì đặc biệt?
Là một trang web lớn hàng đầu thị trường, cổng game You88 có cơ chế liên hệ chăm sóc khách hàng với nhiều ưu điểm vượt trội:
– Nhà phát hành triển khai dịch vụ trên nhiều nền tảng thông tin, trang mạng xã hội như: Hotline, Telegram, Fanpage cho đến Live Chat. Điều này giúp cho game thủ dễ dàng lựa chọn kênh liên hệ phù hợp và thuận tiện.
– Các kênh liên hệ CSKH tại đây sẽ hoạt động 24/7 kể cả ngày Lễ hay Tết. Sẽ luôn có một bộ phận tư viên viên hoạt động trong những ngày đặc biệt đó để tiếp nhận và xử lý mọi thắc mắc cho game thủ.
– Dịch vụ chăm sóc khách hàng You88 được cung cấp hoàn toàn miễn phí. Kể cả khi liên hệ thông qua hotline thì cước phí cũng là 0 đồng. Điều này giúp cho game thủ cởi mở hơn trong việc liên hệ.
– Cổng game You88 có đội ngũ tư vấn viên chu đáo, nhiệt tình. Họ đã tuyển chọn những cô gái xinh đẹp, giọng nói trầm ấm dễ nghe và đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ rất kỹ càng. Đặc biệt, các tư vấn viên còn có kỹ năng giao tiếp rất tốt để mang lại sự hài lòng, dễ chịu cho khách hàng.
Những kênh liên hệ chăm sóc khách hàng You88
Trong năm 2024, cổng game You88 đang triển khai tổng cộng 4 kênh liên hệ chăm sóc khách hàng. Bao gồm:
Chăm sóc khách hàng qua Hotline
Tại thị trường Việt Nam, cổng game You88 đang triển khai đường dây nóng (hotline) theo số 035.929.8888. Anh em có thể liên hệ theo bất cứ nhà mạng nào từ Viettel, Mobiphone cho đến Vinaphone. Đây là kênh CSKH hoạt động 24/24, chỉ cần gọi điện đến là sẽ có các tư vấn viên bắt mắt và hỗ trợ game thủ ngay lập tức. Tuy nhiên trong một số trường hợp, hình thức liên hệ bằng Hotline có bị quá tải do lượng người gọi điện quá đông.
Chăm sóc khách hàng qua Telegram
Telegram là nền tảng nhắn tin có độ bảo mật cực cao, chính vì thế mà cổng game You88 đang sử dụng để triển khai dịch vụ CSKH. Để liên hệ cổng game You88 qua kênh Telegram, anh em hãy vào mạng xã hội này và tìm kiếm theo tên “You88- Game bài đẳng cấp” hoặc nhấn vào đường link https://t.me/yo88dangcap.
Sau đó, hãy nhập những thông tin cần được hỗ trợ vào ô trống và nhấn lệnh “gửi”. Các tư vấn viên sẽ xuất hiện và giải đáp thông tin cho khách hàng sau khoảng 3 đến 5 phút.
Chăm sóc khách hàng qua Fanpage
Để liên hệ cổng game You88 thông qua Fanpage, anh em hãy vào nền tảng mạng xã hội Facebook, sau đó tìm kiếm “You88- Game bài đẳng cấp”. Khi này sẽ xuất hiện rất nhiều kết quả, bạn hãy chọn vào kết quả có 115.000 lượt theo dõi. Tại đây, anh em hãy nhấn vào ô “nhắn tin”, nhập các thông tin cần được hỗ trợ và chọn “gửi đi”. Các admin sẽ online và giả hỗ trợ người chơi sau đó. Hoặc anh em cũng có thể để lại bình luận dưới các bài viết quảng bá để được giải đáp.
Chăm sóc khách hàng qua live chat
Live chat là kênh hỗ trợ khách hàng trực tuyến được cổng game You88 triển khai ngay trên trang chủ. Anh em hãy vào website, tại màn hình chính hãy chọn “Hỗ Trợ” và chọn “Live Chat”, khi này game thủ sẽ được kết nối đến khung chat. Hãy chọn “Chat ngay bây giờ”, nhập tên đăng nhập và chọn “bắt đầu chat”. Khi này, các tư vấn viên sẽ online, hãy miên trả các vấn đề mình đang gặp phải để được hỗ trợ.
Những trường hợp cần liên hệ chăm sóc khách hàng You88
Anh em hãy liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng You88 khi gặp những trường hợp dưới đây;
– Khi tài khoản của anh em không thể đăng nhập hoặc có thông báo tài khoản bị khóa
– Trong trường hợp quên mật khẩu, người chơi cũng có thể liên hệ để được cấp lại mật khẩu mới.
– Khi gặp các vấn đề liên quan đến giao dịch như: nạp tiền nhưng không vào, rút tiền không được hoặc không thể thực hiện giao dịch…
– Nếu gặp những vấn đề về lợi ích cần khiếu nại thì người chơi liên hệ để được giải quyết.
Lời kết
Vậy là chúng tôi đã cập nhật những hình thức liên hệ chăm sóc khách hàng You88. Có thể thấy rằng, địa chỉ này đang triển khai dịch vụ hỗ trợ trên nhiều nền tảng rất thuận tiện cho khách hàng. Các bạn hãy yên tâm đến cổng game You88 để trải nghiệm, bởi mọi vấn đề phát sinh sẽ được giải quyết hiệu quả và nhanh chóng.
Bài viết liên quan: Chính sách bảo mật You88 – Cơ chế an toàn hàng đầu